Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten, wofür wir das tun und welche Rechte du hast. Diese Website ist unter autoglas-kuehbach.de und autoglas-sob.de erreichbar.

1. Verantwortlicher

Autostadl Kühbach 360 GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer Michael Lebelt und René Richter
Bergstraße 8
86556 Kühbach
Telefon: +49 162 2814433
E-Mail: info@autostadl.de

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste.
• Schrift, Bilder und alle anderen Bestandteile der Seite werden von unserem eigenen Webspace in Deutschland geladen. Beim Aufruf entsteht keine Verbindung zu Google oder anderen Dritten.
• Personenbezogene Daten erhalten wir nur, wenn du uns anrufst, schreibst oder das Formular „Glasschaden melden“ nutzt – und die technisch nötigen Zugriffsdaten, die jeder Webserver protokolliert.
• Wir verkaufen keine Daten und treffen keine automatisierten Entscheidungen über dich.

3. Hosting

Unsere Website und unsere E-Mail-Postfächer liegen bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen; er verarbeitet die Daten nur nach unserer Weisung.

4. Zugriffsdaten (Server-Logdateien)

Bei jedem Aufruf unserer Seiten speichert der Server automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über den Erfolg des Abrufs, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem.

Wir benötigen diese Daten, um die Website auszuliefern, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt, nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und danach gelöscht oder anonymisiert.

5. Verschlüsselung

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (TLS) ausgeliefert. Das erkennst du am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile deines Browsers. Auch Angaben im Formular werden verschlüsselt übertragen.

6. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir die Angaben, die du uns dabei mitteilst – etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und dein Anliegen –, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, etwa um eine Reparatur oder einen Scheibentausch. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Glasschaden melden über das Formular

Über das Formular auf der Seite „Kontakt“ erheben wir:

• Angaben zum Fahrzeug: Marke, Modell und Erstzulassung,
• die betroffene Scheibe und eine freie Beschreibung des Schadens,
• ob du dein Auto selbst bringst, ein Leihauto oder den Hol- und Bringservice wünschst,
• den Namen deiner Versicherung, wenn du ihn angibst,
• deinen Namen und deine Telefonnummer (Pflichtfelder),
• deine E-Mail-Adresse, wenn du sie angibst.

Die Angaben werden beim Absenden verschlüsselt an unseren Webserver übertragen und von dort als E-Mail an unser Postfach info@autostadl.de geschickt. Auf dem Webserver selbst werden sie nicht gespeichert. Wir nutzen sie ausschließlich, um deine Anfrage zu beantworten, dir ein Angebot zu machen und einen Termin zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags). Ohne Name und Telefonnummer können wir dich nicht erreichen; die übrigen Angaben sind freiwillig, helfen uns aber bei der Einschätzung des Schadens.

8. Abwicklung mit deiner Versicherung

Wenn wir dich bei der Abwicklung eines Glasschadens unterstützen, verarbeiten wir dafür die nötigen Angaben, etwa Versicherungsnummer, Schadennummer und Fahrzeugdaten, und geben sie in dem Umfang an deine Versicherung weiter, den du mit uns abgestimmt hast. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. WhatsApp

Du kannst uns auch über WhatsApp schreiben, zum Beispiel um ein Foto vom Schaden zu schicken. Der Link auf unserer Website öffnet dafür WhatsApp; vorher werden keine Daten übertragen.

Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. WhatsApp verarbeitet deine Telefonnummer, die Inhalte unserer Unterhaltung und weitere Nutzungsdaten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei können Daten auch an den Mutterkonzern Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht.

Die Nutzung ist freiwillig – du erreichst uns genauso per Telefon oder E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Links zu anderen Anbietern

Unsere Seiten enthalten einfache Links, aber keine eingebundenen Inhalte anderer Anbieter. Daten werden erst übertragen, wenn du einen Link anklickst und die fremde Seite öffnest. Für die Verarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich:

• Bewertungen und Routenplanung bei Google – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
• Website des Autostadl Kühbach – Autostadl Kühbach 360 GmbH (siehe oben),
• Website von Fahrzeuggutachten Bayern – Ingenieurbüro Richter & Lebelt GbR, Pfarrer-Gradl-Straße 7b, 85250 Altomünster.

11. Wie lange wir Daten speichern

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach der letzten Nachricht. Kommt es zu einem Auftrag, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es Handels- und Steuerrecht verlangen – in der Regel sechs bzw. zehn Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO). Danach werden sie gelöscht.

12. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf

• Auskunft über die Daten, die wir über dich gespeichert haben (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an info@autostadl.de oder an unsere Postanschrift.

13. Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht rechtmäßig verarbeiten. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

14. Änderungen

Wenn wir die Website oder ihre Technik ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026